- برنامه ریزی برای اجرای برنامه های اصلاح فرآیندهای نظام اداری، توسعه و ترویج مفاهیم اداری در سازمان
- برنامه ریزی و استقرار نظام های نوین مدیریتی ازجمله پیشنهادات، ایده و تجربیات کارکنان و مدیران
- مهندسی مجدد، تحلیل و طراحی سیستم ها و بازنگری فرآیندهای عملیاتی واحدهای سازمان و ارائه پیشنهادات لازم به منظور تدوین و تصویب ساختار مجموعه، اصلاح و بهبود ساختارروش‌های انجام كار با همكاری واحدهای ذی ربط
- آسیب شناسی، برنامه ریزی و ارائه پیشنهادات کارشناسی به منظور برقراری عدالت در جذب، توزیع، بکارگیری و نظام پرداخت جهت ارتقاء رضایتمندی هر چه بیشتر نیروی انسانی
- مستندسازی و کدگذاری فرآیندها، شاخص ها و ابزارهای نظارتی در سازمان از جمله نظام ارزشیابی 360 درجه،
- ارتقا شاخص های عملکردی، توسعه کیفی و توانمندسازی نیروی انسانی
- استقرار و گسترش دولت الکترونیک جهت ارائه اثربخش خدمات
- تقویت مدیریت و توان کارشناسی و ارتقاء روحیه خود کنترلی در کارها
- تلاش مستمر در راستای برقراری نظام شایسته گزینی
- تشكیل و برگزاری کارگروه ها و كمیته‌های مرتبط و پیگیری اجرای مصوبات
با ایمان و باور عمیق قلبی اذعان داریم که در پیشگاه ایزد منّان، انسان اشرف مخلوقات است و در کلام بزرگان دین، ملاقات انسان مؤمن، عنایت و برکتی الهی است و به عنوان بندگان خدا و خدمتگزاران مردم باید تمامی تلاش و همت خود را برای انجام هر چه بهتر وظایف شرعی و قانونی و مسئولیتهای اداری بر مبنای باورها و ارزشهای اسلامی و افزایش سطح رضایتمندی شما به کار گرفته و با هدیه دادن بینش، گفتار و کردار نیکو به ذی نفعان، خود را ملزم به رعایت اصول و مفاد زیر می‌دانیم:
همه شهروندان در برابر قانون برابرند و با همه آنان در شرایط مشابه رفتار یکسان داریم. در ارائه خدمت به شما، انسان بودن را ملاک عمل می دانیم و بدور از هر گونه تبعیض و توجه به مذهب، فرهنگ، قومیت و نژاد به شما احترام می گذاریم.
همه امور اداری مبنای قانونی دارد و تصمیمات و اقدامات اداری براساس احترام به قوانین و مقررات موجود اتخاذ و انجام می گردد.
همه شهروندان در برابر قانون برابرند و با همه آنان در شرایط مشابه رفتار یکسان داریم. در ارائه خدمت به شما، انسان بودن را ملاک عمل می دانیم و بدور از هر گونه تبعیض و توجه به مذهب، فرهنگ، قومیت و نژاد به شما احترام می گذاریم.
به رعایت نظم و انضباط در انجـام فعالیتها و حضور به مـوقع در سـازمان توجه داریم.
در انجام وظایف و مسئولیتها پشتکار و جدیت داشته و آنها را با دقت، صحت و به موقع انجام می دهیم و عمیقا نسبت به مأموریت و کار خود، احساس مالکیّت، غرور و افتخار، و نسبت به مسایل و مشکلات شما، احساس مسؤولیت، پاسخگویی و مشارکت میکنیم.
با تمام تلاش دانش خود را در زمینه ارتقاء فعالیتهای سازمانی به روز نگه‌داشته و آنها را با توانمندی و ابتکار خود در انجام فعالیتهای اداری و سازمانی به‌کار می گیریم.
به ایده‌ها و افکار جدید ارزش قائل شده و برای اجرایی کردن آنها به شکل منطقی در دستگاه و نظام اداری تلاش میکنیم.
برای افزایش بهره‌وری نظام اداری از طریق افزایش بهره‌وری حیطه فعالیت خود تلاش میکنیم.
در انجام فعالیتها و تعاملات، روابط خویشاوندی، قومی، جنسی، نژادی، مذهبی و غیره تأثیری در تصمیمات و اقداماتمان ندارد.
از امکانات تجهیزات و سرمایه‌های نظام اداری حفاظت نموده و در استفاده مؤثر و مطلوب از آنها می کوشیم.
روحیه انتقادپذیری داشته و انتقادات سازنده دیگران را به عنوان فرصتی برای اصلاح و بهبود خود و فعالیتهایمان می دانیم.
همـیشه و در همه حال رضایت خدای متعال را مدنظر قرارداده و بر آنچه که خداوند امر یا از آن نهی می‌کند، توجه کامل داشته و او را ناظر بر اعمال و کردار خویش بدانیم.
در محدوده وظایف شغلی، اطلاعات و راهنماییهای لازم و مناسب به ارباب رجوع ارائه و در زمینه خدمات، شفاف‌سازی صورت دهیم.
به نظم و آراستگی شخصی و محل کار خود توجه کرده و در محیط کار خود شاداب، پرانرژی و هدفمند و با ظاهری آراسته و اسلامی حضور می یابیم.
سعی می کنیم تا انتظارات شمار را درک کرده و تلاش، جدیت و همّت خود را برای ارائه خدمتی شایسته در چارچوب وظایف خود بدون تشریفات زائد اداری و تحمیل هزینه اضافی به وی و با تاکید بر نهادینه سازی فرهنگ تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی و گره‌گشایی از مشکلات مردم و مراجعان با گشاده رویی به یک ارزش حاکم در نظام اداری تبدیل کنیم.
روحیه کارجمعی، قدردانی از دیگران، تسهیم دانش سازمانی با سعه صدر را در خود تقویت کرده و سعی می نماییم که این امر را در بین همکاران اشاعه دهیم.
تا حد ممکن در حل مشکلات شغلی همکاران تلاش کرده و از تجسس در زندگی خصوصی آنان پرهیز می نماییم.
_1.png)
