
معرفی
تضمین کیفیت یک فرایند مستمر مدیریت کیفیت است که شامل ایجاد استانداردها، دستورالعملها و رویههایی برای جلوگیری از مشکلات کیفیت و حفظ یکپارچگی محصول یا خدمات در طول توسعه آن است. تضمین کیفیت یک روش پیشگیرانه است که هدف آن بهبود کیفیت خدمات و همچنین ارتقای سطح بهرهوری با تاکید بر اصول سازمانی است. این مفهوم تضمین میکند که فرآیندهای سازمان باید دارای عیبها و نقصهای حداقلی باشد.
ماموریت
- ایجاد کنترل بیشتر بر فرآیندهای سازمان
- بهبود ارتباطات درون سازمانی
- ایجاد بستری مناسب برای بهبود کیفیت
- حفظ و ارتقائ سطح دانش فنی و سطح کیفیت
- بهبود عملکرد و افزایش بهرهوری
- کاهش میزان شکایات بیماران
- عملکرد سیستماتک و قابل پیشبینی
- اصلاح خطاها و پیشگیری از وقوع مجدد آنها
- گسترش فرهنگسازی و تفکر سیستماتیک-
- مستندسازی و کدگذاری فرآیندها، شاخص ها و ابزارهای نظارتی در سازمان
- تهیه، تدوین و پیگیری برای تصویب و اجرای استانداردها، فرآیندها، روش ها، دستورالعمل ها و صورتجلسه های لازم
- شناسایی فرآیندهای سازمان و تعیین شاخصهای پایش و اندازهگیری آن
- همکاری در تدوین استراتژیهای سازمان و طرحریزی اهداف و برنامههای کیفیت
- همکاری در پایش واندازه گیری فرآیندهای سازمان
- نظارت بر عملکرد فرآیندهای سیستم مدیریت و ارائه گزارش به مدیریت
- جمع آوری گزارشات مورد نیاز جهت جلسات بازنگری مدیریت و ارائه آن به سرپرستی
- پیگیری مصوبات جلسه بازنگری مدیریت و گزارش وضعیت تحقق آن به سرپرستی
- تهیه گزارش از وضعیت تحقق اهداف و ارائه به سرپرستی
- بازنگری مستندات سیستم مدیریت سالیانه
- تعیین نیازهای آموزشی
چشم انداز
- تقویت جایگاه مدیریت استانداردسازی، انتقال دانش و فناوری، کیفیت.
- توسعه استانداردسازی و فرهنگ آموزش
مطالب اخیر
10فروردین ماه 1404
گیاه گل ختمی (Marshmallow): تداخلات داروئی و احتیاطات مصرف
یکی از گیاهانی که مصارف پزشکی فراوانی دارد، گل ختمی است که از گیاهان بومی ایران به شمار میرود. از دیرباز این دارو در درمان سرفه و مشکلات گوارشی جایگاه داشته است.
6فروردین ماه 1404
کولیت اولسراتیو
کولیت اولسراتیو نوعی بیماری التهابی است که باعث ایجاد زخم و التهاب در ناحیه رکتوم و قسمتهای انتهایی کولون میشود.
4فروردین ماه 1404
بازدید وزیر بهداشت از داروخانه شبانهروزی ۱۳ آبان در ایام نوروز
در چهارمین روز از نوروز ۱۴۰۴، دکتر محمدرضا ظفرقندی، وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، با حضور در داروخانه شبانهروزی ۱۳ آبان تهران، وضعیت خدماترسانی دارویی به بیماران را مورد بررسی قرار داد.
28اسفند ماه 1403
پیام تبریک سرپرست مجموعه داروخانه های دانشگاه علوم پزشکی تهران به مناسبت فرا رسیدن نوروز ۱۴۰۴ و ماه مبارک رمضان
نوروز ۱۴۰۴ در حالی آغاز میشود که نوزدهمین روز از ماه مبارک رمضان را سپری میکنیم. این تقارن نادر، پیوندی معنوی میان آیینهای باستانی و مراسم مذهبی ایجاد کرده و حال و هوای نوروز امسال را رنگی معنویتر بخشیده است.
28اسفند ماه 1403
هشدار جدی: داروهای خوابآور، قاتلان خاموش جادهها!
دکتر محمود بیگلر، رئیس مجموعه داروخانههای ۱۳ آبان و رئیس مرکز رشد فرآوردههای دارویی دانشگاه علوم پزشکی تهران، با پیوستن به پویش «نه به تصادف» و با تأکید بر اهمیت آگاهیبخشی در این زمینه، هشدار داد که مصرف برخی داروهای خوابآور و تأثیرگذار بر هوشیاری، میتواند خطرات جدی در حین رانندگی ایجاد کند. بسیاری از این داروها، از جمله داروهای مربوط به بیماریهای قلبی، دیابت و حتی داروهای سادهای مانند قرصهای ضد ماشینگرفتگی، ممکن است باعث خوابآلودگی یا افت فشار خون شوند و خطر تصادف را افزایش دهند. از اینرو، ضروری است که بیماران هنگام تهیه دارو، از داروسازان و متخصصان فنی داروخانهها درباره عوارض جانبی آنها مشورت بگیرند و در صورت ایجاد خطر، از رانندگی پرهیز کنند. وی افزود: مجموعه داروخانههای ۱۳ آبان و مرکز رشد فرآوردههای دارویی، با همراهی کارکنان خود، به این پویش ملی میپیوندند.
27اسفند ماه 1403
آخرین نشست مدیران مجموعه داروخانههای ۱۳ آبان در سال ۱۴۰۳ همراه با تقدیر از بازنشستگان
آخرین نشست مدیران مجموعه داروخانههای ۱۳ آبان با حضور دکتر محمود بیگلر، سرپرست مجموعه، مدیران داروخانهها، مدیران ستادی و بازنشستگان سال جاری برگزار شد.
24اسفند ماه 1403
انبارگردانی داروخانه های بیمارستان رازی، فوق تخصصی 13 آبان و مجتمع بیمارستانی امام خمینی(ره)
فرآیند انبارگردانی مجموعه داروخانههای ۱۳ آبان با انبارگردانی داروخانههای مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) به پایان رسید.